Perception de l'image de la ville et qualification sémantique des espaces
La ville constitue le cadre de vie de nombreux groupes, et seule une connaissance différenciée des images que les groupes et les individus s'en forgent fournit les outils nécessaires à la construction d'un environnement urbain satisfaisant pour tout un chacun. Dégager une logique de la communication de la structure de l'expérience urbaine (à la fois ville physique et ville sensible), signifie alors bâtir une méthodologie de lecture, qui fournit les outils pour une stratégie de (re)qualification de la ville et de son image. L'image de la ville concerne la relation sensible, affective et communicationnelle que les utilisateurs entretiennent avec elle. L'utilisateur est donc placé au centre de toute la réflexion ; le principe fondateur de la démarche adoptée dans ce travail est de ramener les différentes approches disciplinaires de l'urbain à une problématique commune, à savoir la problématique sémantique, afin de disposer d'un dénominateur commun permettant d'offrir des réponses, en termes conceptuels, au problème de la (re)qualification de l'image de la ville. La mise en œuvre d'un protocole de qualification, à travers différentes méthodes d'écoute (qualitatives et quantitatives), a permis de degager des indicateurs qualité, c'est-à-dire des éléments de (re)qualification de la ville et de son image, susceptibles de revivifier la communication entre l'espace perçu et vecu, et son usager. La validation a été effectuée par une experimentation pratique portant sur la ville de Valenciennes.