Pengantar Manajemen Operasional
Manajemen Operasional dimaksudkan untuk memastikan efisiensi, efektivitas, dan kualitas dalam proses operasional sehingga organisasi dapat mencapai tujuan jangka pendek dan jangka panjangnya. Demikian halnya dengan Manajer operasi yang bertanggung jawab penuh terhadap jalannya manajemen operasional. Manajer operasi berkewajiban mengawasi dan mengelola proses operasional. Dimulai dari proses pengubahan sumber daya bahan baku, energi, dan tenaga kerja menjadi bentuk barang dan jasa, atau dengan kata lain harus mampu mengelola proses pengubahan input menjadi output. Menjawab fenomena di atas, maka buku ini hadir untuk membantu para pembacanya yang ingin memahami konsep dasar manajemen operasional secara teoritis dan menganalisanya dengan perspektif yang mudah dipahami. Adapun isi pembahasan dalam buku ini terdiri dari 12 bab yang saling terhubung, yaitu: Pengantar Manajemen Operasional; Perencanaan dan Perancangan Operasi; Pengelolaan Persediaan; Manajemen Rantai Pasok; Pengelolaan Produksi; Manajemen Kualitas; Pengelolaan Proses; Perencanaan Persediaan dan Permintaan; Manajemen Produksi Lean; Pengelolaan Risiko Operasional; Pengelolaan Operasi Berkelanjutan; Etika dalam Manajemen Operasional.