Search

Manajemen pemasaran merupakan salah satu bidang yang terus berkembang seiring dengan dinamika pasar yang semakin kompleks, terutama dalam konteks pemasaran jasa. Pemasaran jasa memiliki karakteristik yang berbeda dengan pemasaran produk, sehingga memerlukan pendekatan dan strategi yang khusus.

Perilaku konsumen adalah studi tentang bagaimana individu membuat keputusan dalam memilih, membeli, menggunakan, dan membuang produk dan layanan. Pemahaman yang kuat tentang perilaku konsumen menjadi kunci dalam merancang strategi pemasaran yang efektif dan memuaskan kebutuhan pelanggan dengan lebih baik.

Metodologi penelitian kuantitatif merupakan landasan yang kokoh bagi proses penelitian ilmiah yang memanfaatkan pendekatan kuantitatif dalam pengumpulan dan analisis data. Penelitian kuantitatif menjadi salah satu metode yang sangat penting dalam memahami fenomena sosial, ekonomi, dan ilmiah lainnya secara mendalam dan sistematis.

Komunikasi diperlukan dalam berbagai bidang kehidupan manusia, salah satunya adalah di sektor ekonomi yaitu bisnis. Melihat kondisi ekonomi di bidang bisnis yang serba kompetitif terutama di era globalisasi, pengusaha bisnis diharapkan dapat menempatkan dan mempertahankan posisinya diantara berbagai persaingan. Pengusaha bisnis yang tidak dapat mempertahankan posisinya di masyarakat, akan kalah bersaing dan jatuh dalam waktu cepat atau lambat. Dengan melakukan komunikasi bisnis, seseorang dapat meraih keuntungan dengan meningkatkan jualannya. Tanpa komunikasi, maka produk yang dijual tidak akan dikenal oleh konsumen. Komunikasi dilakukan baik secara langsung maupun melalui media promosi untuk meningkatkan keuntunga.

Manajemen sains adalah penerapan sebuah pendekatan ilmiah untuk memecahkan masalah manajemen untuk membantu manajer membuat keputusan yang lebih baik. Seperti yang tersirat dalam definisi ini, manajemen sains mencakup sejumlah teknik matematis yang telah dikembangkan dalam bidang ilmu manajemen atau telah disesuaikan dari disiplin ilmu lainnya, seperti ilmu alam, matematika, statistik, dan teknik. Manajemen sains adalah disiplin yang diakui dan tidak bisa dipungkiri dalam bisnis. Pengaplikasian teknik manajemen sains tersebar luas, dan mereka sering dipercaya dengan meningkatkan efisiensi dan produktivitas perusahaan bisnis.

Perubahan lanskap bisnis yang diakibatkan oleh globalisasi dan perkembangan teknologi digital telah memaksa perusahaan untuk mengubah strategi pemasaran mereka agar tetap kompetitif di pasar internasional. Melalui buku ini, diharapkan pembaca dapat memahami berbagai konsep dasar dan praktik manajemen pemasaran global, mulai dari analisis pasar internasional, penentuan strategi pemasaran yang tepat, hingga tantangan-tantangan yang dihadapi dalam upaya memperluas jangkauan ke pasar global.