PERILAKU KONSUMEN DAN STRATEGI PEMASARAN

Buku Perilaku Konsumen dan Strategi Pemasaran ini disusun oleh para akademisi dan praktisi dalam bentuk buku kolaborasi. Walaupun jauh dari kesempurnaan, tetapi kami mengharapkan buku ini dapat dijadikan referensi atau bacaan serta rujukan bagi akademisi ataupun para profesional mengenal ilmu Perilaku Konsumen dan Strategi Pemasaran. Sistematika penulisan buku ini diuraikan dalam lima belas bab yang memuat tentang pengertian perilaku konsumen, faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen, proses keputusan pembelian konsumen, segmentasi pasar, penentu target pasar berdasarkan perilaku konsumen, posisi produk berdasarkan perilaku konsumen, pengaruh produk dalam mempengaruhi perilaku konsumen, peran harga dalam mempengaruhi perilaku konsumen, peran promosi dalam mempengaruhi perilaku konsumen, peran distribusi dalam mempengaruhi perilaku konsumen, peran teknologi dalam mempengaruhi perilaku konsumen, analisis dampak perilaku konsumen pada strategi pemasaran, merek dan pengaruhnya pada perilaku konsumen, penelitian pasar untuk memahami perilaku konsumen, dan strategi pemasaran untuk meningkatkan loyalitas pelanggan.